Preguntas Frecuentes

P. ¿Qué tipos de sucesos están cubiertos por Payment Security?

R. Hay 7 sucesos protegidos:

• Desempleo Involuntario – Usted pierde su trabajo debido a una huelga general, un despedido, una disputa laboral del sindicato o su empleo es finalizado sin culpa suya.
• Licencia – Usted toma una licencia aprobada por su empleador sin goce de sueldo.
• Incapacidad – Usted no puede llevar a cabo las actividades diarias normales y requiere el cuidado de un médico debido a una enfermedad.
• Hospitalización – Usted es admitido a un hospital y está bajo el cuidado de un médico.
• Atención en un Hogar de Convalecencia – Usted es admitido a un Hogar de Convalecencia y está bajo el cuidado de un médico.
• Diagnosticado con una Enfermedad Terminal – Un médico lo diagnostica con una condición médica que se espere que ocasione su fallecimiento en seis meses o menos.
• Fallecimiento.

P. Qué pasa si pago mi factura en su totalidad cada, ¿aún me cobrarán por Payment Security?

R. Sí, usted sería cobrado por Payment Security en cualquier mes que tenga un saldo (balance) de estado de cuenta.

P. Si no estoy usando mi tarjeta y no tengo un saldo (balance) en mi cuenta, ¿aún me cobrarán por Payment Security?

R. No, no hay cuota alguna si no tiene un saldo (balance) de estado de cuenta en su cuenta en un mes en particular.

P. ¿Qué pasa si trabajo por mi cuenta, estoy empleado por tiempo medio o sólo trabajo por temporada? Aún Payment Security puede beneficiarme?

R. Sí usted aún sería elegible para hasta 6 meses de cancelaciones de pago mínimo mensual. Pero usted no será elegible para la cancelación de saldo (balance) total.

P. Si estoy empleado en un trabajo de tiempo completo, no de temporada, ¿cómo yo puedo beneficiar de Payment Security?

R. Después de 90 días de desempleo involuntario o licencia, Payment Security cancelará el saldo (balance) total en su cuenta (hasta $10,000) si usted quedara desempleado o toma una licencia.

P. Si mañana quedo desempleado o tomo una licencia, ¿yo sería elegible para un beneficio bajo Payment Security?

R. No, usted debe estar inscrito en Payment Security por al menos 30 días antes de que ocurre el desempleo involuntario o licencia para reclamar un beneficio.